Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Datenschutz

Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Biovital - Manuela Ott
Im Äscherle 14
9494 Schaan
Liechtenstein
E-Mail: info@biovital.shop

2. Allgemeines zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten personenbezogene Daten gemäss der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem liechtensteinischen Datenschutzgesetz sowie den weiteren anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Wir bearbeiten solche Daten ausschliesslich für festgelegte, rechtmässige Zwecke und nur im erforderlichen Umfang.

3. Rechtsgrundlagen

Je nach Zweck erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 Bst. a DSGVO: Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
• Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO: der Erfüllung eines Vertrags oder der Durchführung vorvertraglicher Massnahmen.
• Art. 6 Abs. 1 Bst. c DSGVO: der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
• Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO: unserer berechtigten Interessen, insbesondere am sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineshops.

4. Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website können durch den Webserver automatisch technische Daten erfasst werden. Dazu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten und Dateien
• Browsertyp und Betriebssystem
• Übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus
• Gegebenenfalls die zuvor besuchte Website

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unserer Website sowie der Erkennung und Abwehr von Missbrauch.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Onlineshops.

5. Bestellungen im Onlineshop

Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen, verarbeiten wir die für die Bestellung und Vertragsabwicklung erforderlichen Daten. Dazu können gehören:

• Vorname und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• Bestellte Produkte und Bestellhistorie
• Zahlungs- und Transaktionsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bestellabwicklung, Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und Bearbeitung allfälliger Rückfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Bst. c DSGVO.

Ohne die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Angaben können wir eine Bestellung nicht ausführen. Freiwillige Angaben sind entsprechend gekennzeichnet.

6. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen können erforderliche Zahlungs- und Transaktionsdaten an die jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister oder Finanzinstitute übermittelt werden.

Dabei werden nur diejenigen Daten weitergegeben, die für die betreffende Zahlungsart und deren Abwicklung erforderlich sind.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO. Soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen, gilt zusätzlich Art. 6 Abs. 1 Bst. c DSGVO.

7. Versand und Lieferung

Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für die Lieferung notwendigen Daten an das beauftragte Versand- oder Transportunternehmen.

Dies betrifft insbesondere den Namen, die Lieferadresse und gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Kontaktdaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage einen Vertrag oder vorvertragliche Massnahmen betrifft. Bei sonstigen Anfragen ist die Grundlage Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtmässige Aufbewahrungsgründe bestehen.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Datenelemente, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Technisch notwendige Cookies dienen beispielsweise der Warenkorbfunktion, der Sitzungsverwaltung oder der Speicherung von Datenschutzeinstellungen. Für diese ist grundsätzlich keine Einwilligung erforderlich, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Andere Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für personalisierte Werbung oder einwilligungspflichtiges Tracking, dürfen nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt werden.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

10. Webanalyse und Marketing

Soweit auf unserer Website Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt werden, informieren wir über deren Anbieter, Zwecke, verarbeitete Daten, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und allfällige Datenübermittlungen in Drittstaaten.

Einwilligungspflichtige Dienste werden erst nach Ihrer entsprechenden Zustimmung aktiviert. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

11. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine gültige Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage dies erlaubt.

Empfänger können insbesondere Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, IT- und Hostingdienstleister, steuerliche Dienstleister sowie gesetzlich zuständige Behörden sein.

Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag bearbeiten, werden die datenschutzrechtlich erforderlichen Vereinbarungen getroffen.

12. Datenübermittlung ins Ausland

Bei der Nutzung externer Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten ausserhalb Liechtensteins beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.

Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie den EU-Standardvertragsklauseln.

13. Aufbewahrung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere rechtmässige Aufbewahrung erforderlich ist.

14. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Die Schutzmassnahmen werden unter Berücksichtigung der bestehenden Risiken und technischen Möglichkeiten überprüft.

15. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung personenbezogener Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@biovital.shop.

16. Zuständige Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Datenschutzstelle Fürstentum Liechtenstein
Kirchstrasse 8
Postfach 684
9490 Vaduz
Liechtenstein
Website: www.datenschutzstelle.li

17. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschliesslich automatisierte Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen oder unsere Datenverarbeitungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Dienstleistungen

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Biovital GmbH, Im Äscherle 14, 9494 Schaan, E-Mail: info@biovital.shop, Tel. 081 758 01 01) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Besonderer Hinweis bei frühzeitiger Leistungsausführung

Wenn Sie wünschen, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnen, erklären Sie ausdrücklich Ihr Einverständnis damit. In diesem Fall erlischt Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns.

Haben wir bereits mit der Leistung begonnen und widerrufen Sie den Vertrag innerhalb der Frist, so haben Sie einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen zu zahlen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – abzüglich der anteiligen Vergütung für bereits erbrachte Leistungen – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Stand: 01.01.2025